小弟是在大学城边上摆摊的，

起因是今天有位同学买了份餐食，里面发现小节头发，然后联系我们要求赔偿，是我们的问题，我们也道歉给出来赔付方案，但是她并不接受，后续我们也同意了她的要求，我们要求写一份和解书，意思就是事情到此为止，后续不能再用这个事情要求赔偿，投诉，还有不要在公共平台发表恶意帖子言论。

她没有接受最后一条发公共平台的要求，意思就是赔偿钱我收，而且还可能发表到公共平台讨论。

感觉最后协商的也并没有很好的解决。，字里行间感觉她后续还是可能会发表言论到公共平台，

这类情况怎么办更好呢？赔偿我们也同意，只是希望赔偿后就到此为止。